ENVÍOS & PLAZOS DE ENTREGA

Todos los pedidos son preparados en un plazo de 24-48 horas posteriores a la recepción de los mismos (los pedidos realizados los viernes/fin de semana, se tramitarán los lunes), una vez preparados se envían en un plazo de entre 4 y 6 días laborables. Si por cualquier causa esto no fuera posible, se te notificará mediante email y se te proporcionará una fecha estimada de envío.

NOTA IMPORTANTE:

Los tiempos de entrega en épocas de alto volumen de ventas como Black Friday, Navidad, Rebajas... así como los días de festivos nacionales o situaciones de climatología adversa, pueden afectar a los tiempos de entrega.

En HILAHOP realizamos nuestros envíos en forma de carta certificada a través de Correos.

Este producto garantiza: 

·         Los envíos se entregan bajo firma en el domicilio del destinatario. Si no puede realizarse la entrega, se deja un aviso en buzón para recogerlo en la oficina indicada, permaneciendo durante quince días en lista. 

·         El cliente puede consultar gratuitamente el seguimiento y control de sus envíos utilizando el localizador de envíos de la página web: www.correos.es

Los plazos de envío comprenden entre 4-6 días laborables aproximadamente en la península. Los pedidos insulares, por cuestiones logísticas pueden retrasarse unos días en la entrega.

ATENCIÓN: HILAHOP no se hará cargo de ningún error en la dirección de entrega de nuestros productos, así como de la ausencia del receptor en todos los intentos de entrega del paquete. En el caso de que el envío sea devuelto por la empresa de mensajería a nuestro taller, el nuevo envío tendrá un sobrecargo equivalente al coste del envío. De no desear el reenvío del paquete, se reembolsará el valor de la compra exceptuando el valor del envío.

GASTOS DE ENVÍO

ESPAÑA 

·         Compras superiores a 50€ - ENVÍO GRATIS

·         Comprar inferiores a 50€ - 5,20€

 

OTROS PAÍSES.

Para pedidos internacionales, por favor, ponte en contacto con nosotras a través de nuestro correo info@hilahop.com  Buscaremos una forma de envío óptima. 

* Los precios de envío variarán en función del país de destino